CottonTrends® - Labels voor kleding en bedrukte kleding
Clothing Labels
Labels voor kleding en bedrukte kleding met naam, tekst, foto, logo of afbeelding
Hang Tags
  Home » Veel gestelde vragen Account    Kleding bedrukken, bedrukte t-shirts, polo shirts etc. - CottonTrends  
Back to Top

Veel gestelde vragen.

  1. Wanneer krijg ik mijn bestelling?

  2. Labels, geweven naamlintjes en bedrukte stoffen maken en versturen wij binnen 1-2 werkdagen. Bedrukte kleding, sierkussens, geweven labels en bedrukt bedtextiel versturen we soms een paar dagen later. U krijgt van ons een e-mail zodra uw bestelling hier de deur uitgaat. Voor verzending maken wij gebruik van de 24 uurs service van bpost. Labels, rompers, e.d. passen door de brievenbus, dus daar hoeft u dus niet voor thuis te blijven. Bezorging vindt in de regel na 1-2 werkdagen na verzending plaats. Grotere artikelen en grotere aantallen versturen wij als pakket met DHL. DHL biedt 2 x kostenloos aan. Daarna kunt u het ophalen bij het DHL afhaalpunt.

  3. Betalen en Verzendkosten

  4. De kosten voor betalen, verpakken en verzenden zijn € 3,95. Als producten kwetsbaar, groot of zwaar zijn kunnen de verzendkosten afwijken, maar dat vermelden wij dan altijd op de betreffende productpagina.
    U kunt bij ons gratis via een beveiligde (SSL) verbinding betalen met iDeal, PayPal, alle gangbare credit cards zoals Visa Card, Master Card en American Express, Mister Cash en per bankoverschrijving.

  5. Uw logo, foto of eigen ontwerp gebruiken?

  6. Op de meeste labels, stoffen en textiel kunt u eenvoudig een eigen afbeelding, logo of foto plaatsen.
    • Kies bij het ontwerpen van het product bij „Voorkant” de optie „foto of logo” of „foto/logo met tekst”.
    • Klik op Bladeren om de foto of het graphische logobestand op te zoeken en dubbelklik hierop.
    • Het uploaden zal beginnen.
    • Als uw logo- of foto bestand goed geupload is, wordt er een simulatie gemaakt.

    Tips bij het voorbereiden van het grafische bestand:

    • Formaat: PNG, JPG, GIF, .BMP, .EPS of .PDF, zowel het RGB als het CYMK kleursysteem.
    • Resolutie: Hoe hoger de resolutie, hoe fraaier het resultaat. Gebruik minimaal 150 dpi (pixels).
    • Transparantie: Gebruik afbeelingen met tranparante achtergrond als u labels met een egale achtergrondkleur wilt.
    • Cropping (bijsnijden): Ons syteem verwijderd overbodige “Witruimte” en plaats uw logo op maximale grootte op het label. Plaats een onzichtbare punt in uw logo bestand als u dit niet wilt.
    • Tekst- en lijndikte: Voor stoffen labels geldt: Fijne nuances, dunne lijnen en klein schrift zullen minder duidelijk overkomen dan op scherm en papier door de structuur van de stof.
    • Wij beoordelen, veranderen of corrigeren labels nooit, ook niet als u daar om vraagt. Wij maken wat u ontwerpt. U krijgt wat u ziet.

  7. Stoffen bedrukken

  8. Als u een foto of afbeelding groot op stof wilt afdrukken of meerdere fotos op stof wilt zetten, maak dan met een beeldbewerkingsprogramma, b.v. Adobe Photoshop, een bestand van 6000 x 6000 pixels bij 150 dpi. Plaats hierin de afbeelding(en). Bewaar het bestand in .jpg formaat. Zorg wel dat deze niet groter is dan 5 Mb!. Ga nu naar „Stoffen bedrukken”. Upload hier het .jpg bestand en kies „Patroon : Gecentreerd” en „Repeats : 1”. De afbeelding wordt nu 1 x 1 meter groot afgedrukt.

    Als u een afbeelding langer dan 1 meter op stof wilt afdrukken bijvoorbeeld om een tafelkleed, gordijn of kleding van te maken van zeg 1 meter breed en 2,5 meter lang, maak dan een document aan van 6000 x 15000 pixels bij 150 dpi. Plaats daar de afbeelding(en) in, bewaar het document (let op: maximaal 5 Mb) en ga verder als boven te werk. Bestel nu wel 3 meter stof, anders past het er niet op!

  9. Nabestellen?

  10. Uw labels zijn eenvoudig na te bestellen door bij een bestelling in uw „Account log-in” de optie “bijbestellen” te kiezen. Labels met een „QR code” kunt ook nabestellen door de QR code te scannen. Controlleer uw (na)bestelling goed en pas deze zonodig aan aan nieuwe wensen. De stoffen die wij gebruiken en de kleuren kunnen afwijken van de eerdere bestelling(en).

  11. Factuur nodig?

  12. Vanuit uw „Account log-in” kun u eenvoudig een factuur afdrukken of als “PDF bestand” downloaden.

  13. Monsters, kwantumkorting en offertes

  14. Om gepersonaliseerde labels in kleine oplage tegen een redelijke prijs te kunnen leveren, maken wij uitsluitend labels die u zelf in onze webshop ontwerpt zodat wij deze direct geautomatiseerd kunnen produceren. Hierdoor kunnen wij alleen de afmetingen die wij in de webshop aanbieden leveren en versturen wij geen gratis monsters of aanbiedingen voor afwijkende maten. Als u grotere aantallen labels nodig heeft of een aantal meters stof, adviseren wij u eerst 1 set (of swatch) te ontwerpen, deze te beoordelen en/of aan te passen, en daarna de rest te bestellen.

  15. Korting

  16. Als u in één bestelling 10 dezelfde sets labels bestelt, leveren wij de 11e set gratis als u bij de bestelling aangeeft van deze aanbieding gebruikt te willen maken.

  17. Simulaties en kleuren

  18. Een hoog contrast tussen tekst en achtergrond verbetert de leesbaarheid. Zwarte letters op een witte achtergrond zijn het best leesbaar, vooral als u (veel) kleine letters gebruikt.

    Wij tonen simulaties van uw ontwerp. De kleuren daarvan zullen er op uw beeldscherm anders uitzien dan in werkelijkheid omdat kleuren op een beeldschermen licht geven dat door het menselijk oog anders wordt waargenomen dan de kleur van een fysiek product. Daarbij zullen ook de kleuren van simulaties van producten die van verschillende materialen gemaakt zijn er op het scherm hetzelfde uitzien, maar in het uiteindelijke product toch van elkaar verschillen omdat verschillende materialen licht, inkt en kleur verschillend absorberen en reflecteren. Het schrift van geweven en geborduurde producten kan iets afwijken van de simulatie door technische beperkingen.

  19. Wassen, knippen, strijken

  20. Geweven labels worden los geleverd, naamlintjes als een lint. Strijklabels en naamlabels zijn losgesneden op vel. Gedrukte cut-out labels worden ongevouwen op vel geleverd. Geweven labels en stoffen jersey labels kunt u op elke temperatuur wassen (zelfs kookwas) en eventueel chemisch reinigen zonder dat kleuren noemenswaardig vervagen. Bedrukte producten, vooral die met donkere kleuren, hebben de neiging om na verloop van tijd enigszins te slijten en te verkleuren. Geweven, geborduurde en gesublimeerde (jersey) producten niet. Uw ontwerpen blijven het langste mooi als u de wasinstructies zorgvuldig volgt:
    • Bedrukkingen niet wassen binnen 5-7 dagen na ontvangst.
    • Bedrukte textiel binnenstebuiten wassen met koud water en op een fijnwas programma en binnenstebuiten strijken.
    • Sommige wasverzachters, wolwasmiddelen en producten zoals Vanish Oxi Action bleken met inkt „geprinte” afbeeldingen (zeg maar de „plaatjes”, niet de „plakletters”), net zoals chloor natuurlijk. Wees daar voorzichtig mee.
    • Om beschadiging te voorkomen, raden wij chemisch reinigen en het gebruik van wasdroger af.
    • Bedrukkingen nooit strijken.

  21. Werkt onze site niet goed?

  22. Zo te zien heb je Javascript uitgeschakeld. Tegenwoordig gebruiken bijna alle moderne websites Javascript. Wij gebruiken ook javascript zodat je makkelijk(er) kledinglabels kunt ontwerpen. Dat kan ook als je Javascript in je browser uitgeschakeld hebt, maar dat is wel wat lastig. Daarom vind je hier instructies over hoe je JavaScript aan kan zetten in je browser.